Tim Kemenpan-RB melaksanakan Kunjungan Kedua Monitoring Pelayanan Publik ke Dindukcapil

Koba, pada hari Rabu tanggal 12 Juli 2017, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab Bangka Tengah menerima Kunjungan Monitoring kedua untuk Pelayanan Publik dari perwakilan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara-Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB). Pada kunjungan kali ini, Dindukcapil Kab. Bangka Tengah di monitoring oleh Tim Kemenpan RB yang beranggotakan 2 (dua) orang, , diantaranya adalah :
1. H. Yatno, S.IP, M.AP (Kepala Bidang Pelaksanaan, Pemantauan dan Evaluasi Pelayanan Publik Pemerintah Daerah I)
2. Fanoeel Thamrin, S.T, M. Kom
Standart Pelayanan (SP) adalah tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka memebrikan pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur. Sedangkan, Maklumat Pelayanan adalah pernyataan tertulis yang berisi keseluruhan rincian kewajiban dan janji yang terdapat dalam Standar Pelayanan (SP). Selain itu, partisipasi masyarakat dalam melakukan pengawasan terhadap penyelengaraan pelayanan publik tidak sepenuhnya dapat terakomodir.

Dalam melakukan evaluasi, Kementerian PAN-RB mengacu pada 6 (enam) indikator yaitu : Kebijakan Pelayanan, Profesionalisme SDM, Sarana Prasarana, Sistem Informasi Pelayanan Publik, Konsultasi & Pengaduan, dan Inovasi.

Sumber: 
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bangka Tengah
Penulis: 
Ferdiansyah, S.kom
Fotografer: 
Seprantiar V, S.Kom
Editor: 
Ferdiansyah, S.Kom

Berita

17/07/2017 | http://www.dukcapil.kemendagri.go.id
17/07/2017 | http://www.dukcapil.kemendagri.go.id
12/07/2017 | Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bangka Tengah
12/06/2017 | Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bangka Tengah
30/05/2017 | Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Bangka Tengah
29/05/2017 | Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Bangka Tengah
29/05/2017 | Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Bangka Tengah
23/05/2017 | http://www.dukcapil.kemendagri.go.id/
08/04/2017 | Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bangka Tengah
08/04/2017 | Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bangka Tengah